GUTSCHEINE - Gutscheine - Fragen und Antworten

Gutscheine - Fragen und Antworten

Gutscheine können im Shop wie normale Artikel gekauft werden. Klicken Sie hierzu auf das Bild "Gutschein". Sobald Sie einen Gutschein gekauft haben, wird dieser nach erfolgreicher Zahlung freigeschaltet.

Gutscheine werden von uns per Mail mit dem entsprechenden Gutschein-Code übersandt, so dass diese auch verschenkt werden können. Sie müssen den Gutschein dann nur noch ausdrucken.

Mit Gutscheinen Einkaufen:

Sobald Sie über ein Guthaben verfügen, können Sie dieses zum Bezahlen Ihrer Bestellung verwenden. Während des Bestellvorganges haben Sie die Möglichkeit Ihr Guthaben einzulösen. Falls das Guthaben unter dem Warenwert liegt, müssen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsweise für den Differenzbetrag wählen. Übersteigt Ihr Guthaben den Warenwert, steht Ihnen das Restguthaben selbstverständlich für Ihre nächste Bestellung zur Verfügung.

Falls es zu Problemen kommen sollte:

Falls es wider Erwarten zu Problemen mit einem Gutschein kommen sollte, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail : info@frija-tt-shop.de. Bitte beschreiben Sie möglichst genau das Problem, wichtige Angaben sind unter anderem: Ihre Kundennummer, der Gutscheincode, Fehlermeldungen des Systems sowie der von Ihnen benutzte Browser.